POLÍTICAS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

  • FILTRATEC presenta sus políticas de venta, que deben ser observados por todos y cada uno de los clientes en virtud de dar un servicio de calidad.

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    CONDICIONES GENERALES DE COMPRA.

    • Las imágenes de los productos utilizadas en este sitio tienen carácter ilustrativo, pueden llegar a diferir de los productos físicamente entregados debido a cambios por parte de los proveedores.
    • Los precios publicados están sujetos a cambio sin previo aviso.
    • Los precios publicados ya incluyen IVA.
    • Los equipos publicados pueden requerir armado adicional dependiendo del modelo.
    • La continuidad de su compra se hará vía correo electrónico, what’s app o llamada telefónica una vez recibido su pedido desde este sitio.
    • Aceptamos pagos con  tarjetas de crédito o débito (VISA o Master Card), transferencia electrónica, PayPal y pagos en Oxxo.
    • Filtratec se reserva el derecho de cancelar algún pedido cuando se hayan agotado las existencias, los productos hayan sido descontinuados por parte del fabricante ó no estén disponibles en un plazo razonable procediendo al reembolso del 100% del importe pagado según su método de pago en un plazo de 1 a 10 días hábiles.

    PROCESO GENERAL DE COMPRA

    • El usuario escoge los productos deseados añadiéndolos a su carrito de compras.
    • En el carrito de compras se va generando la cotización de los productos deseados.
    • Dar click en el apartado que indica cotización de envió para generar el cargo de envió. El monto de la paquetería depende de la cantidad de productos adquiridos y la zona a la que se vaya a enviar.
    • Una vez completado el pedido nuestro sistema le envía una confirmación de recibido.
    • Se le enviará un correo indicando el nombre del vendedor quien dará seguimiento a su pedido y estimado de tiempo de entrega.
    • Si existe alguna duda puede consultar directamente al vendedor asignado.
    • Una vez autorizado por el cliente, se procederá a realizar el pago.
    • Se envía comprobante de pago a vendedor y una vez se confirme de recibido se libera el proceso de envió del pedido.
    • En cuanto se tenga el número de guía se le envía un correo al cliente.
    • En cualquier momento el cliente puede contactar al vendedor para saber acerca de su envió.
Envíos nacionales

Entregas garantizadas

Garantía de entrega

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Pago 100% seguro

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